Nuestro trabajo como peritos durante más de 30 años
Los peritos de seguros no somos los más queridos de nuestro mercado, en el trato cercano la mayoría del resto de profesionales del sector nos dicen que somos muy necesarios pero la verdad de las cosas es que, al menos hasta hace bien poco, éramos hasta incómodos. Algo con lo que irremediablemente había que contar pero que resultaba, eso, incómodo. Es algo que conlleva el hacerse perito.
Supongo que a los árbitros en el futbol les pasa lo mismo, son necesarios, pero nadie se compra una camiseta con su nombre.
En cualquier caso, creo que los peritos debemos poner en valor facetas de nuestro trabajo que son poco o nada valoradas y que practicamos a diario con muy buenos resultados para el conjunto del mercado asegurador.
Red de profesionales integrada
Guiar a una persona en la tramitación de un siniestro, que es algo muy traumático en muchos casos, desactivando incertidumbre, fomentando o generando soluciones, es una tarea preciosa y que en ocasiones nos agradecen explícitamente pero que en muchas más no se valora.
Clientes satisfechos como parte de nuestro valor
Reproduzco un correo que recibí hace tiempo de una asegurada que sufrió un robo en su casa durante unas obras de reforma de la misma. Fue complejo, no pudieron cobrar todo lo que perdieron, pero… bueno ella lo explica mejor que nadie.
De: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Enviado el: martes, 13 de noviembre de 2018 11:21
Para: Fernando Muñoz Echeverria
CC: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Asunto: Terminación siniestro robo en vivienda (ref xxxxxxxxx……72 su ref xxxxxxxxxxxxxx)
Estimado Fernando:
Le escribimos para confirmarle que hoy hemos recibido la indemnización por el robo en nuestra vivienda reportado el 13 de agosto, por lo que se ha dado por finalizado este expediente.
Queremos agradecerle la ayuda prestada en todo momento.
Cuando una persona tiene una experiencia tan desagradable como un robo en su casa, encontrarse con profesionales como Vd. es muy de agradecer, sirva este correo para mostrarle nuestra más sincera gratitud por su dedicación, esfuerzo y buen hacer.
Atentamente,
Los peritos ayudamos a los demás en momento duros. Aun cuando no lo parezca, este trabajo está relacionado mucho más con las personas que con los números.
Es por eso que desde Cepetec queremos hacerte saber que puedes contar con nuestros servicios tanto en casos de pericia como este, como en peritajes de otras índoles.
